Num artigo publicado numa revista de circulação nacional afirma-se que a publicidade aderiu à filosofia de dizer a verdade aos consumidores. Coloca como responsável por essa adesão o “excesso de marcas similares no mercado e as exigências dos consumidores”. Mas… o que é dizer a verdade na área da publicidade?
Já é possível ver anúncios de produtos de beleza dispostos a valorizar a real beleza, redes fast food ressaltarem um estilo de vida saudável, bancos ensinando a economizar, indústria petrolífera ressaltando o meio ambiente mais limpo, etc. Sim, é uma boa notícia o fato de haver um pouco mais de verdade na propaganda brasileira. Mas a quem pertence essa verdade? Aos clientes das agências de publicidade, aos consumidores, ao mundo, a algum tipo de verdade absoluta?
Em sua maioria, essas verdades pertencem às aspirações dos consumidores e ainda não passam (para muitos) de uma bonita utopia. Essas “verdades” descrevem desejos ainda não colocados em prática.
Para determinados tipos de produtos e serviços, não é necessário ser um chato idealista numa publicidade, se ela não apresenta um risco à vida (“sempre desejada, por mais que esteja errada”, já dizia o mestre Gonzaguinha), como ocorre no caso da maquiagem. A vida não é profundamente influenciada pela escolha de ficar ou não mais bela.
Mas a alimentação e tudo o que envolve nosso meio é um caso delicado, envolve a vida e deve ser dita a verdade de interesse do cliente. Ou apenas uma “verdade” para posicionar ou reposicionar o produto no mercado? No caso de alimentos do tipo fast food ou industrialmente processados, a verdade seria apenas que utilizar aquele produto é mais fácil e mais rápido para preparar?
Com o passar dos anos, o corpo humano vai reagindo às substâncias ingeridas diariamente e não é a toa o alto nível de câncer (para citar um exemplo) encontrado nas populações que aderiram ao consumo de alimentos industrializados.
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“Não podemos admitir a perda de sequer um dólar em faturamento”. Quando esta é a verdade no interior da maioria dos clientes, é utopia ou real esperar um posicionamento verdadeiro de sua parte?
A palavra cliente refere-se àquele que contrata uma agência de publicidade para seu trabalho, termo utilizado na área.
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